MIJNONLINEAGENDA: ONLINE TRANSPORTPLANNING
Heeft uw bedrijf nood aan transportplanning voor laad- en loskades, volgens afspraak,
dan biedt mijnonlineagenda U een complete oplossing aan voor online beheer
van de transportplanning.
Online afspraken maken / beheren via “mijnonlineagenda” is ideaal om:
- uw bedrijf telefonisch te
ontlasten, indien transporteurs zelf hun afspraak boeken via internet
- uw transportplanning flexibel en gecoördineerd
te beheren over de verschillende laad- en loskades heen.
- centraal en overzichtelijk de transportplanning van een of
meerdere locaties (sites) beheren.
- Planning kan ook buiten de kantooruren gebeuren door transporteurs.
Zeer performant en flexibel
Onze online afspraaksystemen zijn zeer performant en flexibel,
volledig naar wens te configureren en op maat:
- openen en sluiten van kades op bepaalde momenten
- verwijderen, verplaatsen, kopiëren of dupliceren van afspraken
- uitprinten van planning per kade
- dag- en weekoverzichten per kade
- overzicht van meerdere kades samen
- beschikbaar in het Nederlands, Engels en Frans
- ...
De transporteur zelf afspraken laten
- online afspraken maken via internet
Klanten surfen naar uw bedrijfswebsite. Hierop wordt een link voorzien naar
het afsprakensysteem.
Met een automatisch gegenereerde persoonlijke code krijgt elke klant toegang
tot de online agenda, een registratieprocedure dient zo niet doorlopen te worden.
De klant boekt 24/24, 7d/7, dus ook buiten de kantooruren.
Klanten kunnen al hun afspraken op elk moment bekijken, zelfs indien deze door een
coördinator binnen het bedrijf gemaakt werden, en hun afspraak annuleren in de mate
de boekingsregels dit toelaten.
U behoudt de volledige controle!
U bepaalt hoe en wanneer een klant afspraken kan maken in het afspraaksysteem dankzij
uitgebreide boekingsregels:
- Wanneer kan er precies geboekt worden in de agenda
- Kan er (nog/reeds) geboekt worden op dit moment
- Aan welke kades mag een transporteur kunnen boeken
- Mag een afspraak nog geannuleerd worden
- ...
Klantendossier
Binnen het online agendasysteem wordt per klant een profiel aangemaakt. Hierin kunnen
adresgegevens, contactgegevens (telefoon, fax, email) en opmerkingen verwerkt worden.
Deze gegevens worden automatisch aan elke gemaakte afspraak gekoppeld en zijn zo
beschikbaar voor ieder die betrokken is het planningsproces of de uitvoering ervan.
Altijd en overal.
Jarenlange ervaring
Onze reeds jarenlange ervaring op de markt, stelt ons in staat U een
uiterst innovatief product aan te bieden.
Gratis helpdesk is steeds inbegrepen, 24/24h bereikbaar voor dringende technische
problemen.